KP Solar GroupЕдна Odoo платформа за склад, продажби, партньори и сервиз в две държави70% по-бързи оферти
Цяла фотоволтаична система се оферира в един процес вместо за половин ден ръчни проверки.
Odoo ERP и CRM за водещ дистрибутор на соларно оборудване.
Една Odoo платформа за склад, продажби, партньори и сервиз в две държави – за водещия дистрибутор на соларно оборудване в България и на Балканите.
Дистрибуция на соларно оборудване · България / РумънияРазмер на компаниятаГоляма / средна компания
ДържаваБългария / Румъния
УслугаВнедряване на Odoo ERP и CRM
ПлатформаOdoo 19 Online
Продължителност6 месеца
ИндустрияДистрибуция на соларно оборудване
Изтеглете целия проект (PDF)Въведете служебния си имейл и ще отворим PDF файла.
Благодарим! PDF файлът ще се отвори в нов раздел.
За клиента
Дистрибутор в две държави, управляван с таблици.
KP Solar Group е водещият дистрибутор на соларно оборудване в България и на Балканите. Компанията доставя панели, инвертори, системи за съхранение и монтажни конструкции за някои от най-големите соларни паркове в страната чрез мрежа от над 300 партньори интегратори.
Преди проекта продажбите, доставките, складът и финансите работеха с таблици, несвързани инструменти и ръчни процеси. KP Solar Group търсеше партньор, който може да моделира реален дистрибуторски бизнес, а не просто да достави софтуер.
- 01Хиляди артикули. Панели, инвертори, батерии и конструкции, с наличности в няколко склада.
- 02Ръчни оферти за системи. Офертите за цели фотоволтаични системи изискваха ръчна проверка на съвместимостта при постоянно променящи се цени от доставчиците.
- 03Мрежа от 300+ партньори. Интегратори с различни ценови нива и кредитни условия, без единна картина на отношенията с всеки от тях.
- 04Разделени отдели. Продажби, доставки, склад и финанси работеха в отделни инструменти, без общ източник на информация.
- 05Две държави, две фирми. Трансгранични операции в няколко валути и на два езика.
- 06Ръчен следпродажбен сервиз. Серийните номера, гаранциите и сервизните случаи се водеха на ръка, а рекламациите се проследяваха бавно.
Подход
Стандартно, където пасва. Персонализирано, където има значение.
Voidweb направи fit-gap анализ на място с екипите по продажби, склад и финанси, преди да конфигурира каквото и да било. Стандартният Odoo покри типичните дистрибуторски процеси, а персонализирани модули покриха останалото. Внедряването мина на етапи, така че всеки отдел стартира, без да спира търговията.
Внедрихме Odoo Online (версия 19) като ERP и CRM на групата. Днес системата управлява склада, офертите, партньорите, доставките и следпродажбения сервиз в две държави – а Voidweb носи отговорност за нея от анализа до поддръжката, ъпгрейдите и директната помощ.
Екип. Product Owner, функционален консултант по Odoo, Tech Lead, Odoo разработчици, инженер по миграция на данни, QA и DevOps.
Четири основни потребителски групи. Търговците правят оферти, управляват партньорските акаунти и следят сделките до доставка. Складът и логистиката отговарят за приемането, движението на стоки, серийните номера, комплектоването и експедицията. Доставките и финансите работят с поръчки към доставчици, внос, ценообразуване и фактуриране. Ръководството вижда марж, обращаемост на склада и pipeline в реално време. Всяка роля вижда само това, което ѝ трябва – по-малко обучение и по-бърза ежедневна работа.
01
Анализ и fit-gap
Картографиране на процесите с продажби, склад и финанси спрямо стандартния Odoo.
02
Миграция на данни
Таблиците и несвързаните инструменти се пренасят в Odoo първи, за да започва всеки етап с чисти данни.
03
Конфигурация
Стандартният Odoo се настройва за дистрибуторските процеси, които вече покрива.
04
Персонализирани модули
Оферти за цели системи, соларни технически атрибути и документи – там, където стандартът спира.
05
Старт и поддръжка
Отдел по отдел, без прекъсване на търговията, а след това поддръжка, ъпгрейди и директна помощ.
Системата
Една Odoo база данни – от контейнера до клиента.
Склад, доставки и изпълнение на поръчки. Няколко склада с наличности в реално време; проследяване на серийни номера и партиди за панели, инвертори и батерии; поръчки към доставчици и проследяване на вноса от доставчика до рафта; продуктов каталог, разширен със соларни технически атрибути; път от поръчка през комплектоване до експедиция с персонализирани документи; и рекламации, RMA и гаранционни случаи, свързани с оригиналния сериен номер.
CRM и партньори. Един запис в Odoo за всеки интегратор – от първото запитване до повторните поръчки: ценово ниво и кредитни условия, пълна история на активностите и поръчките, pipeline от запитване до доставка, отговорници и проследяване на follow-up, както и записи за обучения и сертификации.
Персонализирани оферти за системи. Собствен Odoo модул оферира цяла фотоволтаична система в един процес – панели, инвертор, съхранение и конструкция в една оферта, ценови листи в Odoo за нивата и партньорските цени, наличност и марж на живо по време на офериране, версии на офертите и превръщане на офертата в поръчка с едно кликване.
Интеграции. Odoo е в центъра, а не встрани: Odoo Accounting с местните изисквания за фактуриране, публичният уеб каталог, захранван от Odoo, ценови листи и наличности от доставчиците чрез API, и автоматизация на документи и имейли.
Данни и отчети. Табла и персонализирани отчети в Odoo, без да се чака IT – марж по поръчка, партньор и марка, обращаемост и възраст на наличностите, продажби по регион и фирма, и отчети за ръководството с експорт.
Две фирми, една система. България и Румъния в една Odoo база данни: multi-company настройка с отделни документи и номерация, цени, фактуриране и отчети в няколко валути, и консолидирана картина на ниво група. Навлизането на нов пазар вече не означава нов комплект таблици.
Интерфейс и внедряване в екипа. Складът работи на таблети, търговците – бързо, а ръководството – с обобщения. Опростени изгледи по роли, списъци и kanban изгледи за бърз преглед, складови процеси с баркод на таблет и интерфейс на български, румънски и английски.
Резултати
По-бързи оферти, по-чисти операции.
90% по-малко ръчно въвеждане
Продажби, склад, доставки и финанси работят с един общ източник на информация.
Наличности в реално време
Във всички складове, така че търговците обещават това, което складът реално може да достави.
300+ партньори в една система
Мрежата от интегратори се управлява като реално портфолио – цени, кредит и история на едно място.
Пълна проследимост
От контейнера до монтирания сериен номер, включително гаранции и рекламации.
Готовност за растеж
Надграждаема основа за нови марки, фирми и продуктови линии на Балканите.
Офертите, които ни отнемаха половин ден, сега стават за минути, а складът и търговците най-накрая гледат едни и същи числа.
Атанас Ф., изпълнителен директор, KP Solar Group
Защо се получи
Дългосрочен продуктов партньор, а не просто доставчик.
Бизнесът на първо място: картографирахме операциите, преди да конфигурираме каквото и да било, така че Odoo отразява как компанията реално търгува. Отговорност и след старта: поддръжка, директна помощ и чист път за ъпгрейди в Odoo Online, с нови модули според растежа на бизнеса. И местен екип, който работи на езика и в часовата зона на клиента, по enterprise стандартите на Odoo.
Безплатна консултация
Споделете как да помогнем
Разкажете ни къде срещате трудности или какви са вашите идеи.